Royal Enfield Booking Halt: Royal Enfield ने अचानक रोक दी इस बाइक की बिक्री, ये है वजह
Royal Enfield Scram 440 की बिक्री और डिलीवरी पर फिलहाल रोक लगा दी गई है। जनवरी 2025 में लॉन्च हुई यह बाइक भारतीय बाजार में तेजी से लोकप्रिय हो रही थी, लेकिन अब कंपनी ने अस्थाई रूप से इसकी बुकिंग, बिक्री और डिलीवरी को रोकने का फैसला लिया है। इसकी मुख्य वजह बाइक के इंजन में पाई गई एक तकनीकी खराबी है, जिसकी शिकायत कई ग्राहकों ने कंपनी को दी थी।
इंजन स्टार्ट न होने की शिकायतें बनीं वजह
Royal Enfield Scram 440 Bike को लेकर आई शिकायतों के अनुसार, कुछ समय तक चलने के बाद यह बाइक दोबारा स्टार्ट नहीं होती। ग्राहक अनुभव को गंभीरता से लेते हुए कंपनी ने इस तकनीकी दिक्कत की जांच शुरू कर दी है। हालाँकि यह समस्या सभी यूनिट्स में नहीं पाई गई है, बल्कि केवल करीब 2% यूनिट्स इससे प्रभावित हैं, लेकिन फिर भी कंपनी ने अपनी जिम्मेदारी निभाते हुए Scram 440 की अस्थाई बिक्री रोक दी है।
वुड्रफ चाबी और मैग्नेटो की खराबी बनी समस्या की जड़
सूत्रों के अनुसार, यह तकनीकी खराबी बाइक के इंजन में मौजूद मैग्नेटो और वुड्रफ चाबी (Woodruff Key) से संबंधित है। यह चाबी इंजन के रोटेशन मैकेनिज्म का अहम हिस्सा होती है। अगर यह सही से काम न करे, तो बाइक क्रैंक करने के बावजूद स्टार्ट नहीं होती। यह समस्या खासतौर पर तब देखने को मिली जब बाइक को कुछ समय के लिए बंद करके दोबारा स्टार्ट करने की कोशिश की गई।
संभावित रिकॉल की तैयारी में Royal Enfield
Royal Enfield कंपनी इस तकनीकी समस्या को काफी गंभीरता से ले रही है और एक संभावित रिकॉल (Recall) की प्रक्रिया पर भी विचार कर रही है। प्रभावित ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क किया जा रहा है और उन्हें सर्विस सेंटर बुलाकर फ्री रिपेयर ऑफर किया जा रहा है। मरम्मत की प्रक्रिया में बाइक के साइड कवर और मैग्नेटो कवर को खोलकर वुड्रफ चाबी को बदला जाएगा, जो लगभग 1 से 2 घंटे में पूरी हो सकती है।
डीलरशिप पर भेजे गए जरूरी स्पेयर पार्ट्स
कंपनी ने यह सुनिश्चित किया है कि मरम्मत प्रक्रिया में किसी प्रकार की देरी न हो। इसके लिए जरूरी स्पेयर पार्ट्स पहले ही देशभर के डीलरशिप्स पर भेज दिए गए हैं। कंपनी इस पूरे मामले को ग्राहकों के विश्वास और सुरक्षा के लिहाज से देख रही है और जल्द से जल्द समस्या के समाधान की दिशा में कार्यरत है।
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Scram 440: दमदार फीचर्स और परफॉर्मेंस
Royal Enfield Scram 440 Bike में एक नया और रिफाइंड 440cc LS इंजन दिया गया है, जो बेहतर लो-एंड टॉर्क देने में सक्षम है। Scram 411 की तुलना में इसमें 6-स्पीड गियरबॉक्स दिया गया है, जिससे यह हाईवे क्रूज़िंग के लिए अधिक उपयुक्त बन जाती है। बाइक का डिजाइन काफी एडवेंचर-फ्रेंडली है, जिसमें राउंड हेडलैंप, क्लासिक रेट्रो स्टाइल रियरव्यू मिरर, वायर-स्पोक व्हील्स और अपस्वेप्ट एग्जॉस्ट शामिल हैं।
बाजार में टक्कर दे रही Harley Davidson X440 और Triumph Scrambler 400X से
Scram 440 का मुकाबला सीधे तौर पर Harley Davidson X440 और Triumph Scrambler 400X जैसी प्रीमियम बाइक्स से है। यह बाइक पांच रंगों—ट्रेल ग्रीन, ट्रेल ब्लू, फोर्स टील, फोर्स ग्रे और फोर्स ब्लू—में उपलब्ध है। इसकी शुरुआती एक्स-शोरूम कीमत ₹2.08 लाख रखी गई है। अपने दमदार इंजन और एडवेंचर लुक के कारण यह युवाओं के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रही थी, लेकिन मौजूदा समस्या ने इसकी ग्रोथ पर अस्थाई ब्रेक लगा दिया है।
ग्राहकों को मिली सतर्कता की सलाह
कंपनी ने Scram 440 के सभी ग्राहकों को सलाह दी है कि यदि उनकी बाइक में स्टार्टिंग से जुड़ी कोई समस्या आ रही हो, तो वे नजदीकी Royal Enfield सर्विस सेंटर से तुरंत संपर्क करें। कंपनी की तकनीकी टीम इस पर तेजी से काम कर रही है और आने वाले दिनों में एक स्थायी समाधान देने का प्रयास किया जा रहा है।
